Frete Grátis acima de R$ 179,00     |      Em até 5x sem juros

Perguntas Frequentes


1) Adorei as bolsas da Anandra. Quero comprar, como faço?

É simples, basta clicar no modelo que você gostou, clicar no botão comprar e finalizar sua compra, inserindo os dados pessoais e de pagamento que serão solicitados logo em seguida.


2) Quais as formas de pagamento? 

O PagSeguro, nosso portal de pagamento seguro, aceita diversos cartões de crédito e você ainda pode parcelar em até 5 vezes sem juros com parcelas mínimas de R$100,00 (cem reais). Não tem cartão de crédito? Sem problemas! Você também pode pagar através de boleto bancário. Assim que recebermos a confirmação do PagSeguro, você receberá um e-mail confirmando sua compra e sua bolsa será enviada. A compra será automaticamente cancelada caso o pagamento não seja confirmado.


3) Posso comprar uma bolsa para dar de presente para outra pessoa, entregando em outro endereço?

Sim, você pode comprar a bolsa com o seu cadastro e no momento de informar os dados, informar um segundo endereço para entrega e o nome da pessoa para quem se destina.


4) Nunca comprei online, preciso me preocupar com a segurança da compra?

Nosso site trabalha com o PagSeguro, que é portal de pagamento mais utilizado no comércio eletrônico nacional e mais eficiente contra fraudes em compras online. Através do PagSeguro seus dados financeiros são mantidos em total sigilo.


5) Posso confiar na qualidade das bolsas Anandra?

A ANANDRA tem mais de 29 anos de mercado. Fabricamos nossas próprias bolsas de couro, temos um rígido padrão de qualidade desde a escolha do curtume que fornecerá nosso couro, até o momento final da entrega da bolsa para venda. Garantimos a total qualidade de nossas bolsas.


6) E se eu comprar mas quiser trocar a bolsa?

Isso não é problema. Aqui na Loja Virtual da Anandra adotamos a seguinte Política de Trocas:

- Você tem até 07 (sete) dias, a partir do recebimento do produto, para desistir da sua compra, contanto que o produto não apresente sinais de uso.
- Para trocas em caso de defeito no produto, a garantia é de 90 dias e a ANANDRA sempre custeará todas as despesas com frete.
Para informações completas sobre garantias e trocas, clique AQUI.


7) Será que vai demorar muito pra chegar?

Aqui na ANANDRA a postagem é rápida. Assim que tivermos a confirmação do seu pagamento, o produto será postado em até 48h, e então só dependerá dos prazos dos Correios que são os seguintes:

- SEDEX: em média 03 dias úteis para entregas dentro do Estado do Rio de Janeiro.
- Encomenda PAC: em média 07 dias úteis para entregas dentro do Estado do Rio de Janeiro.

Você receberá um email confirmando sua compra e outro com o código de rastreamento de sua mercadoria nos Correios.